Normas y consejos de seguridad

REGLAMENTO DE OPERACIÓN Y SEGURIDAD PARA VENDEDORES

📋 Normas Generales para Vendedores

🔹 La plataforma retiene una comisión del 10% sobre el valor total de cada venta al momento de su confirmación.
📞 Una vez validada la transacción, recibirás los datos de contacto del comprador para coordinar directamente el método de entrega o el envío correspondiente.
🚚 En el momento de la entrega, es obligatorio solicitar al comprador su código de confirmación. Este código deberá ingresarse en el sistema para que los fondos de la venta puedan ser liberados de forma segura.
💰 El monto correspondiente a tu venta será transferido a tu cuenta bancaria siete (7) días hábiles después de confirmarse la entrega del producto al comprador.
⭐ Una vez completada la transacción, te recomendamos solicitar una reseña al comprador. Las valoraciones positivas fortalecen tu reputación como vendedor y generan mayor confianza entre los futuros compradores.

🛡️ Recomendaciones de Seguridad
  • Realiza las entregas en lugares públicos, iluminados y con buena circulación de personas, como centros comerciales o puntos de recogida designados.
  • Verifica la identidad del comprador antes de hacer la entrega. No entregues el producto a terceros no autorizados.
  • Nunca compartas información personal innecesaria fuera del contexto de la transacción.
  • Evita aceptar pagos por fuera de la plataforma. Todas las operaciones deben gestionarse exclusivamente a través de nuestros canales oficiales para garantizar tu protección.
  • Si notas alguna actividad sospechosa o recibes mensajes inusuales, repórtalo de inmediato al equipo de soporte.

📸 Consejo adicional: Guarda comprobantes, mensajes relevantes o capturas de pantalla hasta que el proceso esté finalizado y hayas recibido tu pago.